Comment récolter des avis sur Amazon et augmenter vos ventes ?

Obtenir des avis
sur Amazon

Obtenez des avis sur Amazon et vendez plus facilement vos produits. Voici en quelques points comment et pourquoi récolter des évaluations sur cette plateforme de vente.

 avis sur Sephora
obtenir un avis sur Sephora

Qu’est-ce qu’obtenir un avis sur Amazon?

Depuis 2019, les internautes peuvent laisser des notes symbolisées par des étoiles lorsqu’ils ont acheté des produits sur Amazon.

Après livraison, les consommateurs reçoivent un mail pour effectuer une évaluation sur leur achat. Cette note est affichée sous le titre du produit et dans le tableau de distribution d’Amazon.

La personne peut laisser un commentaire détaillé et pertinent : ces critiques (prix, livraison, qualité et expérience du produit, stock…) sont essentielles pour améliorer l’expérience utilisateur.

A savoir :
Amazon différencie les avis vérifiés de ceux non vérifiés (provenant d’une personne qui n’a pas acheté le produit sur Amazon).

A quoi sert d’avoir des avis sur Amazon ?

Obtenir des avis positifs sur Amazon est essentiel pour plusieurs raisons :

  • Les clients font de plus en plus attention aux avis des consommateurs sur le web. Ainsi, plus vous avez d’avis étoilés sur Amazon, plus la conversion s’améliore…
  • L’entreprise gagne 30% de commandes en plus lorsqu’elle perçoit 50 avis pertinents,
  • Avoir des avis positifs sur vos produits en ligne permet de bien les positionner dans les listings produits sur Amazon,
  • Les évaluations positives renforcent la crédibilité de votre produit vendu sur Amazon et sur le web en général,
  • La collecte d’avis produits permet de générer du trafic organique et payant provenant des pages de listing d’Amazon. A noter que les clients peuvent filtrer les produits par notes moyennes…
L'utilité d'un avis sur Sephora
Comment déposer un avis sur Sephora

Comment obtenir plus d’avis sur Amazon ?

  • Les vendeurs éditent des codes promos pour que les clients achètent leurs produits sur Amazon. En contrepartie, ces derniers laissent une note – une photo ou une vidéo – qui valorisent le produit,
  • Mettez en place un système de marketing automation avec une automatisation d’envoi d’e-mail. Utilisez le Feedback Genius qui permet de remercier le client pour son achat tout en lui proposant de donner son avis sur Amazon. Si l’avis est positif, un nouvel email est envoyé pour obtenir un nouvel avis produit du client sur la page Amazon.
  • Review Kick permet de vendre des produits avec d’énormes offres de réductions en échange d’une réponse honnête des acheteurs sur la qualité du produit,
  • Vous pouvez ajouter la fonctionnalité “demander un avis” qui sera intégré directement sur votre fiche produit de la plateforme d’Amazon,

Le logiciel Trustt se démarque par les nombreuses réponses qu’il apporte aux questions des marques désirant affiner leur stratégie marketing.
En aidant les marques à identifier les meilleurs panélistes représentatifs de leur cible, Trustt leur permet de faire des campagnes honnêtes et authentiques et de récolter des avis qualifiés pour leurs campagnes marketing.
Ainsi, Trustt permet aussi aux marques d’obtenir des avis clients sur Amazon.

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