Comment obtenir une bonne e-réputation sur Google ?

E-reputation Google

La solution Trustt, ce sont des avis authentiques, une notoriété renforcée et une e-réputation valorisée !

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E-réputation sur Google : qu’est-ce que c’est ?

L’e-réputation est l’image véhiculée par votre marque – ou entreprise – sur le web. Cette e-réputation a forcément un impact sur votre marque : soit elle la valorise sur une durée limitée, soit elle nuit à son développement futur.

D’où l’importance d’en maîtriser les tenants et les aboutissants.

En tant que marque ou entreprise, l’e-réputation peut être modelée par vos propres actions : vos services, votre communication sur le web (site, blog, réseaux sociaux) et vos propres collaborateurs (via la qualité de leurs missions).

Mais cette image peut aussi être construite par des sources extérieures via le “bouche-à-oreille 2.0” :

  • Les internautes et leurs commentaires, like, avis et partages sur les réseaux sociaux,
  • Les influenceurs qui impactent votre réputation à travers leurs opinions,
  • Les médias en ligne qui ont une très forte audience,
  • La concurrence qui peut se comparer à vous par sa publicité ou ses commentaires.
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Pourquoi améliorer votre e-réputation ?

  • Vos prospects recherchent des informations sur votre marque via Google avant d’effectuer un achat pour connaître l’avis des internautes sur votre marque et pour savoir si vous êtes digne de confiance
  • Vos clients, fournisseurs et associés font des enquêtes sur votre entreprise par le biais de Google
  • L’image donnée par votre entreprise sur le web impacte vos taux de transformation et votre chiffre d’affaires.

C’est donc un levier de croissance pour votre entreprise.

Comment renforcer son e-réputation sur la toile ?

Travailler son référencement naturel

En France, 90% des internautes font leurs recherches sur Google !
46% de ces recherches permettent de se renseigner sur un produit ou un service !
Pour être satisfait de la manière dont vous êtes représenté sur le web, mettez en place une stratégie SEO sur mesure et ciblée !En utilisant le référencement naturel avec la création de contenus positifs, l’utilisation de mots-clés, l’optimisation d’articles. En cas de crise d’e-réputation sur Google, vous pouvez recourir à l’effacement des données ou à leur dé-référencement par les moteurs de recherche.

Maîtriser les avis sur le Web

Une marque perd en moyenne 22% d’activité lorsqu’un prospect lit un article négatif sur la première page de leurs résultats de recherche ! C’est 44% de clients perdus pour deux articles négatifs !Il est parfois nécessaire de contrôler sa réputation sur Google car certains avis négatifs peuvent avoir un impact sur le taux de conversion réel.

Les avis publiés par les consommateurs sur les réseaux sociaux, les sites d’avis ou les blogs ont donc une grande importance.

Innovez, différenciez-vous et offrez une expérience client unique !

Bâtissez une e-réputation solide avec la solution Trustt et ses programmes ambassadeurs qui vous permettent de récolter sur le web des avis pertinents et authentiques. Grâce à Trustt, renforcez votre notoriété et valorisez votre e-réputation sur le web !

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