KVD Vegan Beauty a choisi d’améliorer son e-reputation et la qualité de ses avis avec Trustbeauty
Objectifs
La marque de make-up américaine KVD Vegan Beauty a utilisé Trustbeauty pour mieux connaitre sa cible et obtenir des avis qualifiés
La tatoueuse et artiste Kat Von D est à l’origine de la marque qui porte ses initiales. D’ascendance mexicaine, Katherine Von Drachenberg a créé son salon de tatouage conforme à l’univers arty et cohérent qu’elle a créé.
C’est en 2008 que Kat Von D se lance en parallèle dans le maquillage. Très rapidement la marque connaît un franc succès. Kat Von D souhaite proposer des produits aux pigments intenses permettant une haute couvrance et une très longue tenue. Des produits pour le teint, en passant par les yeux sans oublier les lèvres, les cosmétiques proposés par la marque sont cruelty-free et 100% vegan.
La fondatrice s’est investi personnellement dans toutes les étapes de la création et du développement de la marque. Les produits KVD Vegan Beauty sont disponibles exclusivement dans les magasins Sephora et sur le e-shop de l’enseigne.
Challenges
La marque souhaitait l’aide de Trustbeauty pour obtenir :
– Plus d’avis autentiques :
Disponibles uniquement sur Sephora en ligne et en boutiques physique, les produits ne disposaient pas de suffisamment d’avis, notamment pour les nouveautés comme le “Dagger Liner Tatoo” . Or c’est un élément clé du parcours d’achat pour éclairer les futurs acheteurs.
– Des données quantitatives :
La marque souhaitait collecter de la donnée prouvée sur un panel large de répondants.
-Un ciblage consommateurs plus précis
La marque souhaitait plus d’informations sur sa cliente cible au sein du marché français de afin de mieux l’adresser
Voici l’image spontanée de la marque auprès des sondés :
Année de création :
2008
Segment :
Maquillage
Expertises Trustbeauty
pour KVD Vegan Beauty :
Advocacy marketing
Data marketing
E-réputationTrustbeauty l’outil 3 en 1
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Solutions apportées par Trustbeauty
L’outil Trustbeauty a été utilisé pour activer du marketing d’influence et la réalisation de deux tests de produits : le “Dagger Liner Tatoo” et “l’Everlasting Liquid Lipstick”.
Ces tests ont permi de compter 180 early adopters, véritables ambassadeurs de la marque sur les réseaux sociaux.
Les deux études quantitatives KVD Vegan Beauty ont permis de mesurer exactement la notoriété de la marque en temps réel.
L’outil a permis de collecter plus de 4600 mails qualifiés (optins).
Cela a donné également lieu à 118 publications sociales effectué par les influenceurs membres de Trustbeauty et les consommateurs ayant pris part aux tests de produits, en plus des avis consommateurs et des articles de blog.
Les résultats obtenus grâce à Trustbeauty
Reach = 1.5 M
ROI X 2.4
(earn media value)
3.2 à 4
Amélioration de la note sur sephora.fr
Voici en quelques chiffres les résultats obtenus suite aux deux campagnes de marketing d’influence et de tests de produits : 1.5 million d’utilisateurs atteints, un retour sur investissement multiplié par 2.4 et pour finir l’amélioration de la note du Dagger Liner Tatoo sur le site Sephora en passant de 3.2 à 4 / 5.
Publications générées par Trustbeauty
Articles de brand content
118 publications sociales
Exemple de tuto vidéo
L’influenceuse Sarah Da Silva montre spontanément la praticité du produit
Année de création :
2008
Segment :
Maquillage
Expertises Trustbeauty
pour KVD Vegan Beauty :
Trustbeauty est un outil 3 en 1
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