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Absolution se reconcentre sur sa cible avec ses programmes ambassadeurs

Absolution, des soins naturels haut-de-gamme

Absolution est une marque de cosmétiques qui remet en avant la Beauté Naturelle. La marque redéfinit la notion de la beauté en étant totalement transparente sur la composition de ses soins, naturels et bio. Isabelle Carron, la fondatrice, a ainsi à cœur d’offrir des cosmétiques d’une grande qualité pour prendre soin de la peau sans aucun effet néfaste sur la santé.
La marque, fondée en 2009, s’est faite un nom dans les cosmétiques. Elle est aujourd’hui disponible dans les boutiques Sephora. Malgré cette belle expansion, la marque rencontrait quelques difficultés, et notamment du côté de son ciblage, avant sa rencontre avec Trustbeauty.

Challenges

Les premiers tests d’Absolution avaient des objectifs précis :

  • Cibler précisément son audience. Bien souvent, la cible visée dans sa stratégie marketing ne correspondait pas à celle de ses produits. S’ils étaient satisfaits de la qualité des cosmétiques, les clients les trouvaient trop coûteux. Preuve qu’ils ne correspondaient pas à la bonne cible. La marque souhaitait donc récolter davantage de datas pour mieux connaître sa cible et ses habitudes de consommation.
  • Obtenir des avis authentiques pour bâtir son e-réputation. S’il était important d’attirer la bonne cible conquête, il était tout aussi important pour la marque qu’elle laisse des avis authentiques. De cette manière, ces avis ciblés attirent davantage la bonne audience et contribuent à améliorer son image et à bâtir son e-réputation.

Année de création :
2009

Segment :
Soins corps & visage, maquillage

Expertises Trustbeauty
pour Absolution :

Advocacy marketing
Data marketing
E-réputation

Trustbeauty l’outil 3 en 1

Avec Trustbeauty, développez vos ventes de cosmétiques online

Solutions apportées par Trustbeauty

En un an, ce sont 10 campagnes qui ont été lancées par Absolution avec Trustbeauty.
En proposant au test 10 de ses références (soins et maquillage), la marque a collecté 20 112 optins pour une moyenne de 3 826 candidatures par programme ambassadeur.
Au total, 700 publications ont été postées par les ambassadeurs sur les réseaux sociaux et sur internet.
Finalement, Absolution a réussi à fidéliser une audience avec ces programmes ambassadeurs récurrents. Elle a ainsi pu ajouter la fonctionnalité directement sur son site, comme le permet le logiciel Trustbeauty. Son test pour le Lip Glow Christophe Danchaud, publié uniquement sur son site internet, a recueilli plus de 400 candidatures. Sur 5 de ces candidats.es, 4 avaient déjà candidaté à un précédent test de la marque.

Les résultats obtenus grâce à Trustbeauty

Trustbeauty a permis la réussite de 15 lancements de produits Absolution.
Absolution a pu développer sa stratégie de marketing d’influence auprès d’une audience qui correspondait à sa cible. Par le biais du gifting, solution peu coûteuse facilitée par Trustbeauty, la marque atteint des résultats très intéressants, dont 480 early adopters prêts à faire connaître la marque sur les différentes plateformes digitales, mais aussi :

Reach = 3,5M

ROI x9,7

+170% de commandes

entre 2018 et 2019

Après dix campagnes de test, les utilisateurs atteints s’élèvent à près de 3,5 millions, concentrés autour de ces 700 publications sur les différents réseaux sociaux. Absolution enregistre ainsi un retour sur investissement de 9,7%, et a vu 170% de commandes en plus entre 2018 et 2019, année à laquelle elle a commencé à utiliser la solution Trustbeauty.
Enfin, ces programmes ambassadeurs récurrents ont permis à Absolution de gagner +20% en notoriété auprès d’une clientèle qui lui correspond.

Publications générées par Trustbeauty

Articles de brand content

118 publications sociales

Exemple de vidéos publiées par des ambassadeurs

Année de création :
2010

Segment :
Soins corps & visage

Expertises Trustbeauty
pour Condensé Paris :

Trustbeauty est un outil 3 en 1

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et devenez une marque “Direct to Consumer”