Quels sont les avantages du marketing d'influence ?
Pour gagner en notoriété et en authenticité, mettre en place une stratégie d’influence efficace semble être l’idéal. Mais même si aujourd’hui les campagnes d’influence ont profondément transformé les méthodes de travail du marketing traditionnel, certaines marques hésitent encore à se lancer. Quelle est cette nouvelle tendance : le marketing d’influence ? Et quels sont les avantages pour une marque qui souhaite collaborer avec un influenceur ?
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Le marketing d’influence pour une marque : qu’est-ce que c’est ?

Définition du marketing d’influence

Lorsqu’une marque décide de mettre en place une campagne d’influence, c’est qu’elle souhaite améliorer, de façon stratégique, son image de marque et gagner en visibilité auprès d’une audience qualifiée. Ces stratégies ont un gros potentiel à l’heure actuelle : le marketing d’influence devrait peser 15 milliards de dollars en 2022 ! Grâce au web, différents outils digitaux permettent aux marques d’utiliser le potentiel de recommandation des influenceurs (blog, réseaux sociaux, plateforme, média numérique…) tout en diversifiant leurs actions. Mais, au préalable, la mise en place d’une telle stratégie d’influence se fait étape par étape et soulève toujours le même type de questionnements:

  • Quels sont les objectifs de votre stratégie d’influence et votre budget : accroître votre notoriété ? Renforcer votre positionnement sur un marché ? Ou présenter de nouveaux produits ou services à votre cible ?
  • Quel est le message que vous souhaitez communiquer ?
  • Définir votre persona à travers vos besoins et vos valeurs.

Pour acquérir de l’influence, il faut apprendre à atteindre vos futurs consommateurs en utilisant différents leviers : la publicité, l’organisation d’évènements, le sponsoring, l’expertise de vos contenus, un service client de qualité mais aussi une collaboration stratégique avec des influenceurs… Ce bouche-à-oreille 2.0 qu’est le marketing d’influence doit pouvoir vous aider à vous démarquer de la concurrence tout en gagnant la confiance de votre public… mais tout dépend de vos objectifs et KPIs.

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Pourquoi utiliser le marketing d’influence ?

Dénicher les bons relais d’opinion n’est pas une mince affaire! Mais trouver la stratégie d’influence la plus adaptée à votre secteur d’activité et à votre cible est tout aussi important. Construire votre notoriété et votre image est un projet à long terme qui ne doit pas se faire au hasard : c’est ce qui assure la pérennité de votre entreprise. Ainsi, selon vos objectifs, plusieurs types d’influence ont émergé, sous des formats et des thématiques diverses. A l’ère du partage en temps réel via les réseaux sociaux, le marketing d’influence est pertinent pour différentes stratégies :

    • Promouvoir le lancement d’un produit : la marque envoie un buzz kit contenant un message avec le produit. Celui-ci est mis en scène dans le décor d’une photo ou d’une vidéo. Lorsque le blogueur teste un produit qu’une marque lui a envoyé, il peut commenter et se mettre lui-même en scène en train de l’essayer ou d’ouvrir le colis en direct (l’unboxing). L’influenceur peut aussi annoncer le lancement d’un produit en faisant du teasing afin d’attiser la curiosité de sa communauté.
    • Faire rayonner son événement (road-show: lancement d’un nouveau produit, défilé, concert, ouverture d’une boutique…) : l’influenceur le plus pertinent sera sélectionné pour réaliser la communication avant (teaser), durant et après l’événement de l’entreprise. 
    • Gérer une crise en activant de nouveaux leviers sur les réseaux sociaux (Instagram, Youtube, Facebook…) : un influenceur a créé un lien de proximité avec sa communauté ce qui permet de communiquer et d’échanger avec confiance. Ce qu’une marque ou une entreprise n’a pas forcément pris le temps de mettre en place… Tout simplement, remettre de l’humain dans la communication.
    • Diffuser des contenus promotionnels en s’appuyant sur l’expertise des influenceurs devenus au fur et à mesure de leurs posts, des leaders d’opinion. Vous pouvez aussi laisser l’influenceur gérer, un laps de temps défini, le compte d’un réseau social de votre marque (takeover de compte).

Pour que votre campagne atteigne un reach important et à un coût raisonnable, choisissez des micro-influenceurs qui savent communiquer sur le web. Et donnez leur envie de travailler avec vous sur du long terme en leur proposant une collaboration attractive et basée sur la confiance ! 

Quels sont les avantages d’une bonne campagne d’influence?

Le marketing d’influence est devenu un outil fondamental pour communiquer dans notre monde digitalisé. Ainsi, en 2020, 79% des annonceurs avaient pour objectifs d’investir dans le marketing d’influence !  

  • Le marketing d’influence est très avantageux pour votre e-réputation, et pour développer votre visibilité, comparé au coût des autres leviers publicitaires de communication. Par exemple, en faisant appel à un partenaire qui sait manier le média digital, vous minimisez les coûts de production d’une vidéo “promotionnelle” ou la création d’un contenu de qualité et original sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Youtube…). 

 

  • Sélectionner des nano ou micro-influenceurs (au maximum, 30 000 followers) plutôt que des macro-influenceurs permet de gagner en authenticité et d’interagir plus facilement avec leurs abonnés. Il est à noter que plus l’influenceur à de followers, plus le taux d’engagement chute… En effet, le nombre de followers n’est pas forcément en lien avec la crédibilité de l’influenceur. On le sait : la star dans le monde de la beauté est une égérie et non pas forcément une “accro” de la marque.

 

  • En vous appropriant les “codes” de vos influenceurs – “marketing natif” – vous réussirez votre collaboration. Vous acquerrez une nouvelle manière de communiquer en utilisant un ton décalé qui attirera l’attention. La co-création d’un contenu authentique et exclusif vous alignera avec les valeurs et l’univers de la communauté de votre influenceur. De plus, en collaborant avec des influenceurs aux styles différents – mais nécessairement avec un point commun lié à votre marque – vous pourrez aussi élargir votre audience et vous adresser à de nouveaux segments de marché

 

  • Si vous collaborez longtemps avec tout un écosystème de nano et micro-influenceurs – et que ces derniers ont été savamment identifiés – vous obtiendrez de très bons Retours sur Investissement (ROI) à moyen et long terme. De plus, vous maintiendrez une image de marque constante avec vos abonnés.

 

  • Vous pourrez analyser, sur le moyen et long terme, les retombées de votre campagne d’influence à l’aide d’outils spécifiques : data, commandes, augmentations du chiffre d’affaires… Pour cela, gardez un œil sur vos KPIs ! 

Pour mettre en place une stratégie d’influence idéale, le choix d’un bon influenceur est crucial! En effet, il faut que la ligne éditoriale de l’influenceur soit en adéquation avec vos valeurs pour que la collaboration soit efficace. Pour trouver un panel d’influenceurs qualifiés, une entreprise ou une marque peut choisir d’utiliser une plateforme de marketing d’influence ou une agence. Ainsi, Trust Beauty offre son savoir-faire et ses conseils aux entreprises qui souhaitent se lancer dans une campagne d’influence en collaborant avec des partenaires tels que les influenceurs. Cette solution permet aux marques de récolter des avis qualifiés de consommateurs et de les exploiter afin d’améliorer la conception de leur production tout en s’adaptant aux attentes de leurs clients et prospects.

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Quel que soit son objectif, les avantages du marketing d’influence sont multiples pour une marque ou une entreprise. Grâce aux influenceurs, les marques peuvent interagir avec une audience qualifiée sur le mode émotionnel et de façon naturelle. Le numérique a permis d’établir des relations uniques et originales entre les marques et leurs clients ce qui a fait évoluer le marketing traditionnel vers un marketing beaucoup plus humain. 

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