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Il y a une dizaine d’années, le terme “influenceur” nous était totalement inconnu. Aujourd’hui encore, certaines personnes très éloignées du monde du marketing d’influence peinent à reconnaître l’activité d’influenceur·euse comme une profession.  Les marques, quant à elles, ont bien compris l’enjeu que représentent les influenceurs et influenceuses pour la croissance de leur business. Pourtant, certaines d’entre elles font encore face à des questionnements et des hésitations quant au choix de l’ambassadeur et ambassadrice avec lequel/laquelle collaborer. Quelle taille la communauté de l’influenceur·euse doit-elle avoir ? Plus un Instagrammer·euse a d’abonnés, meilleures seront les répercussions de notre campagne, non ? Si tel est votre raisonnement, lisez attentivement ce qui suit : découvrez pourquoi faire appel à des micro-influenceurs·euses peut booster votre stratégie de marketing d’influence !

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Qu’est-ce qu’un micro-influenceur·euse ?

Le terme micro-influenceur est utilisé pour désigner un·e influenceur·euse dont la taille de la communauté sur les réseaux sociaux est comprise entre 10 000 et 100 000 abonné·es. Cette fourchette varie en fonction du domaine de l’influenceur·euse. Cependant, en comparaison avec les macro-influenceur·euses, les micro-influenceur·euses ont une communauté plus engagée. La taille de la communauté du leader d’opinion détermine ainsi le “reach” d’une campagne avec l’influenceur·euse, c’est-à-dire combien de followers vont être touchés par un partenariat entre lui/elle et votre marque.

Il ne serait toutefois pas exact de se contenter d’observer le nombre d’abonné·es d’un créateur de contenus pour le placer dans la catégorie des micros-influenceur·euses. D’autres critères comme les interactions avec la communauté permettent de détecter un micro-influenceur ou une micro-influenceuse.  Une audience restreinte entraîne forcément un lien de proximité plus fort avec les abonné·es : le leader d’opinion peut prendre le temps pour communiquer avec ses fans, répondre aux commentaires et aux messages privés, ce qui le rend beaucoup plus accessible. En conséquence, l’engagement des internautes sur ses publications sera plus important : ces micro-influenceurs et influenceuses seront plus enclins à commenter s’ils/elles veulent une réponse ! En somme, les micro-influenceur·euses se distinguent des macros-influenceur·euses par leur communauté plus réduite, qui engendre donc une visibilité plus faible de votre campagne de micro-influence. Toutefois, l’engagement est plus important chez les micro-influenceur·euses.

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Comment trouver des micro-influenceurs pertinents ?

 

Il existe différents outils afin de trouver des micro-influenceurs et micro-influenceuses pertinent·es pour vos campagnes marketing. Utilisez les fonctionnalités des réseaux sociaux comme les hashtags ou la localisation géographique. Vous pouvez également faire appel à des plateformes spécialisées ou des logiciels SaaS. L’utilisation de ressources externes à votre organisation vous permet d’obtenir de grands résultats plus rapidement grâce aux équipes expertes dans le domaine.

 

  • Les hashtags : les hashtags servent non seulement à regrouper des publications par thématiques communes, mais aussi à effectuer votre veille. Abonnez-vous aux hashtags relatifs à votre activité, à ceux qui évoquent vos valeurs, votre image de marque, et découvrez quel·les influenceurs et influenceuses partagent un intérêt pour l’univers dans lequel votre marque évolue. 

  • La localisation géographique : si votre marque promeut des produits locaux, vous pouvez utiliser la fonction géolocalisation d’Instagram par exemple pour faire appel à des micro-influenceurs dans votre région. 

  • Avoir recours à un logiciel : pour être sûr de taper dans le mille, un logiciel mis au point spécialement pour vous aider à trouver des ambassadeurs et ambassadrices sincères et authentiques peut agir comme une véritable pédale d’accélérateur. La solution SaaS de Trustt, par exemple, met en relation marques et influenceur·euses dans le cadre de campagne de de produits. Les bénéfices pour l’enseigne ? Des avis exhaustifs, qualitatifs et francs qui valorisent les fiches produits ; du contenu UGC sur les réseaux sociaux, et bien sûr, de la visibilité, du trafic et des conversions.

Les meilleures plateformes pour trouver des micro -influenceur·euses

 Il existe de nombreuses bases de données qui peuvent être mises à votre disposition pour vous aider à trouver les micro-influenceur·euses de vos rêves :

  • Favikon par exemple est un outil d’audit redoutable pour analyser les profils de millions d’influenceurs et influenceuses. Grâce à un ingénieux système de notation, déterminez en un clin d’œil quel·le ambassadeur·rice correspond le mieux à vos critères. 

Pourquoi mettre en place une campagne de micro-influenceurs ? 5 bonnes raisons pour vous convaincre 

 

Travailler avec des micro-influenceur·euses booste vos indicateurs de performance ! Les micro-influenceur·euses vous permettent de favoriser l’engagement de votre communauté à moindre coût. Ces leaders d’opinions diffusent un contenu authentique, ce qui est de plus en plus apprécié par les internautes. 

Voilà un condensé des 5 raisons pour lesquelles les campagnes de micro-influence peuvent booster vos indicateurs de performance :

 

 

1) Le taux d’engagement :

Comme énoncé précédemment, une petite communauté entraîne un taux d’engagement plus important. En quoi cela est-ce important ? Dans un premier temps, au-delà des likes et des commentaires, une communauté engagée aura davantage tendance à partager les publications du leader d’opinion qu’elle suit. Chaque partage vous permet de toucher une audience supplémentaire, créant ainsi une véritable chaîne de partage : c’est l’effet boule de neige ! De plus, non content de bénéficier d’une visibilité augmentée, une publication générant un grand nombre d’interactions sera mieux référencée par l’algorithme des réseaux sociaux. N’importe quel média social considérera que votre post est pertinent et qualitatif s’il suscite l’intérêt des internautes. Votre contenu sera ainsi proposé à davantage de membres sur la plateforme.

 

 

2) Des micro-influenceur·euses passionnés pour des retours authentiques :

Les micro-influenceur·euses sont pour la plupart des passionné·es, voire des experts dans leur domaine de prédilection. Ils et elles seront alors légitimes d’apporter des retours sur les produits que vous leur proposerez de tester. Ils et elles ont davantage de crédibilité auprès de leur audience que les macro-influenceurs et macro-influenceuses (qui peuvent être soupçonnés d’être sous contrat) et renforcent la confiance que leur communauté placera en vos produits. Attendez-vous à une hausse des conversions ! 

 

 

3) Un budget moins conséquent :

Un autre facteur considérable est évidemment la somme que vous coûtera une campagne de produit avec des micro-influenceur·euses. Alors que des ambassadeurs et ambassadrices dits “all star” peuvent demander des sommes colossales pour une collaboration, un petit ou moyen budget peut vous permettre de mettre en place plusieurs campagnes avec des micros-influenceurs·euses. 

 

 

4)  De multiples possibilités pour votre campagne de produit avec un·e micro-influenceur·euse :

Si vous vous dites encore qu’une petite communauté est moins avantageuse que celle d’un·e macro-influenceur·euse, voyez les choses autrement. Qui dit audience restreinte dit plus de choix dans vos actions marketing. Vous pouvez aller plus loin que de simples publications sur les réseaux sociaux : vous pouvez organiser de véritables évènements ! Invitez votre ambassadeur·euse et ses abonné·es à des meetups, proposez leur des offres exclusives en boutique, conviez-les au tournage de vidéos et tutoriels pour créer du contenu éducatif pour vos médias. En un mot : impliquez-les !

 

 

5) Réduire votre budget publicité :

La publicité, aussi ancienne soit-elle, présente un double désavantage : elle est onéreuse, et le public n’aime pas ça. Qui regarde les publicités imposées au début des vidéos Youtube et celles qui s’interposent dans notre feed Instagram ? Pas grand monde. Pour toucher votre cœur de cible, arrêtez d’aller vers lui : laissez-le plutôt venir à vous !  Grâce au contenu que créera votre ambassadeur·rice, vos prospects seront délibérément réceptifs à votre communication. Vous pourrez donc diminuer votre budget publicitaire : on estime que les campagnes micro-influenceurs et micro-influenceuses génèrent 11 fois plus de ROI que les stratégies de pub traditionnelles. La micro-influence permet également de contourner les adblockers que peuvent avoir installé les internautes.

 

 

Vous l’aurez compris, les micro-influenceurs·euses ont un pouvoir considérable qui peut vous aider à générer du trafic sur votre site web et à augmenter vos ventes.  Mais si s’occuper de la relation avec un seul micro-influenceur est facilement réalisable, gérer un portefeuille complet peut se révéler bien plus complexe et chronophage. Il devient alors nécessaire de s’aider d’un programme permettant de piloter cette coopération avec les leaders d’opinion qui révéleront votre marque au grand jour.

Le logiciel Trustt vous donne accès à toutes les informations nécessaires sur les influenceur·euses et sur leur audience : Trustt vous garantit un gain de temps en analysant les audiences des différents influenceur·euses afin de déterminer celles qui sont le plus en affinité avec votre marque. Le programme ambassadeur de Trustt vous permet de convier les consommateur·rices et influenceur·euses à participer à vos campagnes de produits, dans le but de collecter des avis pour accroître votre crédibilité. Testé sur plus de 250 lancements de produits, notre algorithme de machine learning détermine pour vous le meilleur panel d’ambassadeur·euses. Ainsi, vous boostez l’efficacité de vos campagnes et donc vos ventes sur votre e-shop ou en magasin.     

Lucie Lorette Trustt
Lucie Lorette
Journaliste Web

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