Depuis plusieurs années, l’influence marketing est une stratégie qu’emploient les marques afin de toucher leur cible sur le web.
Néanmoins, les marketeurs font face à une difficulté : il s’agit d’établir et d’entretenir une relation forte et durable avec les influenceurs, notamment dans le secteur de la cosmétique.
La clé du partenariat sur le long terme semble être la communication, seulement d’autres facteurs entrent en compte.
Sommaire
La prise de contact avec les influenceurs cosmétiques
Lorsque vous envisagez une collaboration avec un influenceur, la prise de contact est une étape primordiale à ne pas négliger.
En effet, les influenceurs sont de plus en plus sollicité.e.s par les marques. Il vous est donc nécessaire de savoir faire la différence : essayez d’avoir une approche plus personnelle. Vous pourriez commencer par suivre l’influenceur sur ses différents réseaux sociaux, liker ses posts, voire de les commenter.
Lorsque vous prendrez contact avec l’influenceur, celui-ci se rappellera vos interactions. Cela est gage de votre intérêt envers lui.
Faites-vous remarquer de façon positive, afin qu’il vous reconnaisse lorsque vous déciderez de le contacter pour un partenariat.
Nous vous recommandons de contacter les influenceur.ses par mail ou par DM Instagram, et dans une seconde étape par téléphone.
Suscitez l’intérêt de l’influenceur, et donnez-lui envie de collaborer avec votre marque.
N’hésitez pas à lui communiquer votre vision et vos valeurs afin d’humaniser votre entreprise et d’éveiller sa curiosité.
Vous devez personnaliser votre message dans ce premier mail. Il ne faut pas donner l’impression que vous envoyez un message « type » à tous les influenceurs qui vous intéressent.
Pour ceci, expliquez à l’influenceur pourquoi vous souhaitez collaborer avec lui. En d’autres mots pourquoi vous l’avez choisi lui.
Vous appréciez son feed et ses photos ? Faites-en lui part !
Les conseils pour entretenir la relation à long terme avec les influenceurs beauté
Construire une relation forte et durable avec un influenceur n’est pas évident.
Néanmoins c’est un facteur indispensable pour que les publications en collaboration paraissent authentiques aux abonnés, à l’audience et aux consommateurs.
L’influenceur.se doit apprécier votre marque, se sentir engagé auprès d’elle afin de poursuivre une relation de confiance et privilégiée suite à un partenariat rémunéré.
Vous devez donc travailler et soigner votre approche et la manière dont vous interagissez avec l’influenceur beauté.
Voici quelques conseils à suivre pour entretenir cette relation à long terme avec les influenceur.ses cosmétiques.
Des interactions possibles pour entretenir la relation marque – influenceur beauté
- Une fois que la relation établie avec l’influenceur, vous pourriez l’entretenir en organisant des rencontres avec lui par exemple.
Cela permettra à ce dernier de mettre des visages sur votre marque, et il se sentira privilégié que vous preniez du temps pour le recevoir.
Cela peut être l’occasion de lui faire visiter vos locaux, de voir les « backstages » de votre marque cosmétique.
- De la même manière, n’hésitez pas à l’inviter à des événements organisés par votre marque. Il se sentira favorisé d’y être convié.
De plus, cela aura pour effet de multiplier également votre impact médiatique, puisque l’influenceur a pour habitude de partager ses journées avec sa communauté et sera tenté de poster sa participation à l’évènement.
- Tenez-vous à sa disposition pour d’éventuelles interviews des équipes si cela est possible. C’est un contenu très prisé par les influenceurs cosmétiques tenant un blog. Un blogueur ou un influenceur de Youtube peut particulièrement être intéressé par ce type de contenu.
Quelques conseils pour renforcer la relation avec l’influencer lors de collaborations avec votre marque
- Il est conseillé d’informer vos influenceur.ses et blogueurs les plus pertinents de vos sorties de produits, mais aussi de leur proposer de tester un nouveau produit exclusivement avant même son lancement, en prenant en compte ses caractéristiques physiques afin que cela soit adapté à ses besoins.
- Pourquoi ne pas organiser des concours pour animer vos comptes respectifs ? C’est un bon moyen de continuer votre collaboration et votre relation de confiance.
- Évidemment l’un des meilleurs moyens de nourrir votre relation avec des influenceur.ses beauté c’est de re-partager leurs posts en lien avec votre marque et/ou vos produits, en les mentionnant sur votre compte Instagram ou sur vos autres médias sociaux.
- Si vous optez pour du sponsoring de brand content lors de partenariats rémunérés, faites confiance aux créateurs de contenus. Ils connaissent leurs followers, et quel type de contenu a le plus d’impact sur eux. Pour transmettre un message authentique, ceci est important. Malgré vos attentes, évitez de dicter tous les micro-détails que doivent mentionner les influenceurs. Communiquez-leur les données clés du message, les objectifs et la timeline. Pour le reste, laissez la liberté de création au créateur de contenu. Il appréciera cette liberté et cette confiance que vous lui accorderez. Cela renforcera vos relations marque-influenceurs. Si vous leur imposez trop de contraintes, le manque d’authenticité se fera ressentir sur la publication ou la vidéo, et cela a des effets négatifs autant pour l’influenceur que pour votre marque.
- De la même manière, soyez indulgent et accordez-leur du temps afin de créer un contenu original. En effet, certains influenceurs ont des emplois du temps chargés, et sont de plus en plus sollicités.
- Vous pouvez tout de même fixer des deadlines, un brief des grandes lignes, et pourquoi pas élaborer un planning avec l’influenceur beauté. Il pourra ainsi vous faire part de ses disponibilités et du temps qu’il a besoin pour votre campagne.
- S’il y a un brief et un contrat, il y a une rémunération des partenariats , et ne pas seulement être des cadeaux de la marque mais par une compensation pécuniaire en échange de leur travail. Plusieurs facteurs sont à prendre en compte tels que la puissance de l’influenceur avec son taux d’engagement, la complexité du brief et le domaine d’expertise. Par ailleurs, la beauté est un secteur très concurrentiel.
- Pour renforcer votre relation avec vos les influenceurs présents sur les plateformes, il est possible de leur envoyer des cadeaux pour montrer votre attachement.
N’exigez pas que chaque influenceur cosmétique publie des posts ou des vidéos sur un réseau social concernant les produits que vous lui avez offert. Offrez des cadeaux qui correspondent à leurs besoins et leurs goûts, les influenceurs seront plus tentés de les partager dans un post pour vous remercier.
Pour conclure…
Pour construire et entretenir une relation de confiance entre votre marque et les influenceurs cosmétiques, la communication est essentielle mais il faut également faire preuve d’honnêteté, laisser la liberté à l’influenceur pour prendre part à vos campagnes et s’engager auprès de votre entreprise.
Nous pourrions donc conclure en résumant les bonnes bases pour une relation marque-influenceurs par l’authenticité, la transparence, l’affinité et l’engagement.
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