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Le marketing d’influence fait aujourd’hui partie intégrante des stratégies des marques cosmétiques. Elargir sa communauté, faire connaître un nouveau produit, toucher une nouvelle cible, les raisons de faire appel aux influenceurs ne manquent pas. Mais la relation avec un influenceur ne s’improvise pas et il arrive que certaines marques ne comprennent pas les codes et usages du marketing d’influence ! Découvrez toutes les astuces nécessaires collaboration efficace.
Faire voyager des influenceuses beauté à Bora Bora comme Tarte Cosmetics lors de sa campagne #trippinwithtarte ? Envoyer une sélection de produits comme la marque américaine Anastasia Beverly Hills ? Les stratégies de marketing d’influence sont infinies et pour cause : les influenceurs sont devenus indispensables aux marques beauté !

Pourquoi collaborer avec des influenceurs ?

Si l’investissement massif dans la publicité a fait ses preuves, aujourd’hui il ne suffit plus à faire connaître une marque. Grâce au marketing d’influence, non seulement les marques gagnent en notoriété mais le retour sur investissement est souvent plus intéressant que lors de campagnes de communication plus classiques. Selon une étude Ipsos, plus d’un tiers des internautes français suivent le compte d’au moins un ou une influenceuse et près de 75% d’entre eux auraient déjà acheté un produit suite au conseil donné par ce biais. L’enjeu est grand, notamment pour le secteur de la beauté.

Les influenceuses beauté sont aujourd’hui omniprésentes sur Instagram et YouTube. Proches de leur communauté, elles permettent un échange direct et franc que les marques ne sont pas toujours en mesure d’avoir. Elles font le lien entre la marque et le consommateur et assurent un véritable gage de qualité. La parole de l’influenceur apparaît plus naturelle et contribue ainsi à augmenter la notoriété de la marque mise en avant.

La logique qui lie le consommateur à l’achat s’est grandement transformée depuis l’avènement des réseaux sociaux. L’influenceur permet de recréer un lien social rompu par l’avènement des e-shop tout en aidant la marque à construire une image plus authentique

A qui s’adresser ?

À chaque objectif son influenceur ! Il ne suffit pas de taper « influenceur beauté » sur Google pour promouvoir telle ou telle crème de jour. Par définition, un influenceur s’adresse à une communauté bien précise, en adéquation avec sa personnalité. Par conséquent, avant toute prise de contact il est nécessaire de bien cibler le public envisagé et de se renseigner sur des influenceurs susceptibles d’y correspondre avec des données marketing. Il existe de nombreux types d’influenceurs : de la célébrité Kendall Jenner à l’experte Caroline Hirons, en passant par la fondatrice Nic Chapman, à chacun sa spécificité ! Alors comment trouver LE bon influenceur ?

Tout d’abord, dénicher l’ambassadeur addict à la marque semble le meilleur positionnement possible. Un influenceur proche du produit dont il doit vanter les mérites délivrera nécessairement une parole plus construite et plus favorable à la marque.

La question du nombre d’abonnés se pose ensuite. Comment choisir entre un influenceur à 5000, 30 000 ou 200 000 abonnés ? Il est évident qu’un macro-influenceur n’aura pas la même portée qu’un micro-influenceur, mais tout dépend de l’objectif visé ! Si le macro-influenceur permet de mettre en lumière un produit instantanément et lui confère un pic de visibilité, le micro-influenceur, souvent plus à l’écoute d’une communauté bien ciblée, pourra mettre en lumière le produit directement. Il est important de s’intéresser d’abord à la cible et le retour sur investissement attendu avant de s’adresser à un influenceur superstar !

Quel type de partenariat privilégier ?

Une multitude de partenariats est possible lorsque l’on travaille avec un influenceur. Qu’il s’agisse de partenariats rémunérés ou de simples dons de produits, l’influenceur doit obtenir une rétribution pour son travail. En effet, poster des contenus plébiscités requiert un savoir-faire et certaines marques ne l’ont pas toujours à l’esprit. N’allez pas proposer 100 euros à une influenceuse qui compte 300 000 abonnés à son actif sur Instagram !

Placement de produit, takeover, buzzkit, sponsorisation, test gratuits… Vous avez du mal à vous y retrouver ? Définissez vos objectifs de façon claire, c’est la clé d’un bon marketing d’influence. Privilégiez la sponsorisation de contenu pour gagner en visibilité, mais faites appel aux tests gratuits pour vanter les mérites d’un nouveau produit. L’essentiel reste de briefer l’influenceur dès le début de la campagne afin de définir avec lui des moyens et objectifs précis. L’influenceur doit toujours être au cœur du processus pour se sentir pleinement intégré dans le projet proposé !

Confiance et marketing d’influence

La clé du succès ? La confiance ! Un bon partenariat et une collaboration réussie repose évidemment sur une relation de confiance. Prendre le temps de connaître l’influenceur avant de le contacter, s’intéresser à lui, soigner la priser de contact, prendre régulièrement des nouvelles, ne pas proposer une rémunération indécente… Ces politesses sont nécessaires lorsqu’il s’agit de travailler avec un influenceur afin d’insérer un climat sain. Travailler de façon transparente vous permettra non seulement d’atteindre vos objectifs en fidélisant une véritable communauté mais pérennisera le partenariat. Pensez qu’un influenceur, pour vanter efficacement les mérites d’une marque, doit être fidèle à ses propres valeurs et rester crédible auprès de ses followers !

En résumé :

    Les 5 clés pour collaborer efficacement avec des influenceurs sont :
  • Miser sur la confiance et la transparence
  • Cibler l’influenceur adéquat
  • Tenir compte des envies et besoins de l’influenceur
  • Proposer une rémunération raisonnable et adaptée
  • Conserver les valeurs de la marque en toutes circonstances

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